国通通信成立于2016年,4年以上的电话销售卡办理服务经验;国通通信服务遍布全国6个城市;与全国超过3000多家企业建立了长期友好的合作关系;公司有超过50名员工,与长江时代,京东通信,苏宁通信,长江时代,三五数字,华云互联等大型虚商公司建立了长期友好的合作关系,为中国众多成长型中小企业的电话营销保驾护航。
石油销售企业加油站零售业务员工绩效考核存在问题
(一)员工绩效考核指标不合理
部分加油站零售业务员工绩效考核通常以石油销售企业阶段性发展目标制定,忽视员工对该目标的认同感及参与度,导致员工对绩效考核指标不满。还有部分加油站零售业务员工绩效考核指标存在过于量化等问题,致使员工工作量增大,难以从根本上保障工作质量[3]。同时,将员工薪资20%纳入绩效考核标准的方式较为老旧,现已无法对应员工工作量,造成绩效考核应用成效不乐观等问题出现。
(二)忽视员工绩效考核结果评价
加油站零售业务员工绩效考核结果通常以谈话等方式向员工传达,忽视公开绩效考核结果评价的重要性,员工无法依据绩效考核结果进行工作上的反思,一些存在于员工实际工作中的问题难以及时发现,久而久之,对石油销售企业及加油站的有序发展造成严重不利影响。虽然部分石油销售企业加油站零售业务员工绩效考核结果被公开,但在考核奖励分配中的透明度依然不高,员工无法得知考核奖励分配标准,对绩效考核的参与度不高,与绩效考核机制最初设定目标相违背。
(三)员工日常管理工作不到位
在石油销售加油站零售业务中,部分管理人员认为将绩效考核指标落实到员工中就可以,不必注重员工日常管理工作。由于员工绩效考核管理极易受员工之间关系等主观因素影响,忽视员工日常管理工作极有可能造成绩效考核期间员工相互包庇,考核结果失真等问题,无法充分发挥出员工绩效考核管理的积极作用。
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